تخصص التسويق هو علم و فن متعلق بكل ما تحتاجه المنظمات من أبحاث ودراسات تسويقية تسبق إنتاج السلعة أو الخدمة؛ وذلك بهدف التعرف على حاجات ورغبات المستفيد، وله أيضا علاقة بكل نشاطات المنظمة التي تسبق إنتاج السلعة أو الخدمة مثل: نشاطات الترويج من إعلان ودعاية، ونشاطات التوزيع والنقل والتخزين، وعمليات تطوير وتصميم السلعة، ونشاطات تسعير السلعة وتثمينها وكل ما يتبع هذا النشاط من تخفيضات.
يعتبر التسويق حجر الأساس في نجاح أي منظمة، حيث يرتكز بشكل أساسي على فهم احتياجات العميل وتلبية توقعاته، في وقتنا الحالي، المستهلك أكثر وعي واطلاع بسبب التطور التكنولوجي وتوفر المعلومات، أصبح قادر على مقارنة الخيارات وتقييم العروض المتاحة بكل سهولة.
لذلك، من الضروري أن يبرز المسوق دوره كحلقة وصل بين المنظمة والعميل، بحيث يعمل على تحليل سلوكيات واستيعاب تفضيلات العميل، ويقدم حلول تتناسب مع التوقعات والاحتياجات.
بعض من أهم المهارات المطلوبة في تخصص التسويق مع شرح مختصر:
- إدارة الحملات الترويجية: القدرة على تخطيط وتنفيذ وإدارة الحملات الترويجية بشكل فعّال باستخدام أدوات مثل Google Ads، مع فهم كيفية تحسين العوائد من الإعلانات الرقمية واستهداف الجمهور المناسب.
- التخطيط الاستراتيجي: مهارة وضع خطط تسويقية طويلة المدى تتماشى مع أهداف الشركة، مما يساعد في تحديد الفرص، والتغلب على التحديات، وتوجيه أنشطة التسويق بشكل مدروس.
- مهارات التحليل والبحث: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Google Analytics وAdobe Analytics لفهم أداء الحملات، وتتبع سلوك المستخدمين، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين النتائج التسويقية.
- التواصل الفعال: مهارة التواصل الجيد مع فرق العمل، العملاء، والشركاء الخارجيين، مما يسهم في توضيح الرسائل التسويقية وتحقيق الأهداف التعاونية.
- إنشاء وتحسين المحتوى الرقمي: مهارة إنتاج محتوى جذاب ومفيد للجمهور، سواء كان محتوى مكتوب أو مرئي، مثل كتابة المقالات أو إنتاج الفيديو، مع فهم تحسين المحتوى لتحقيق أعلى مستوى من التفاعل.
- فهم سلوك المستهلك: القدرة على تحليل وتفسير سلوك المستهلك لفهم دوافعه وتفضيلاته، مما يساعد في تصميم استراتيجيات تسويقية تلبي احتياجات الجمهور وتزيد من فرص النجاح.
وصف لبعض من المسميات الوظيفية لخريجي التسويق:
تتنوع المسميات الوظيفية لخريجي التسويق حسب حجم الشركة واحتياجات السوق، وخبرة المتقدم، لكن جميعها تساهم في تحسين أداء قسم التسويق ونجاح الشركة.
مستقبل التخصص في السعودية:
الطلب على خريجي إدارة التسويق في السعودية متزايد بسبب النمو الاقتصادي والتنافسية العالية بين الشركات، جميع القطاعات تقبل تخصص التسويق. لذلك من المتوقع نمو الوظائف بمعدل سريع في السنوات القادمة.
متوسط الرواتب لخريجي إدارة التسويق في السعودية يتراوح من 10,000 ريال إلى 25,000 ريال، حسب الخبرة والمسمى الوظيفي. المناصب الإدارية العليا تدفع رواتب أعلى. قد تكون الرواتب أقل حسب الشركة وحجمها وموقعها ونوع الوظيفة.
أخيرا، دور المسوق لا يقتصر على جذب العملاء وزيادة أرباح وإيرادات الشركة، بل يمتد إلى بناء علاقة مستدامة تعزز مكانة الشركة أو المؤسسة ويدعم نجاحها في بيئة تنافسية.